Często zadawane pytania

Ostatnia aktualizacja: 2026-05-01

O Serwisie

Czym jest Prorok.pl?

Prorok.pl to serwis astrologiczny łączący klasyczną astrologię z nowoczesnymi narzędziami wizualizacji. Możesz tu generować horoskopy urodzeniowe, przeglądać artykuły edukacyjne i eksplorować swoją mapę nieba.

Czy astrologia to nauka?

Astrologia nie jest nauką w sensie empirycznym — traktujemy ją jako narzędzie do autorefleksji i eksploracji własnej psychiki, inspirowane archetypami i symboliką planet.

Horoskopy i dane

Skąd pochodzi czas i miejsce urodzenia?

Podajesz je samodzielnie. Dane urodzenia są przetwarzane lokalnie w przeglądarce lub w ramach sesji serwera i nie są trwale przechowywane bez Twojej zgody.

Mój horoskop jest nieprecyzyjny — dlaczego?

Upewnij się, że podana godzina urodzenia jest dokładna — nawet 4 minuty błędu mogą zmienić ascendent. Jeśli nie znasz godziny, użyj horoskopu słonecznego (godzina 12:00).

Czy mogę zapisać swój horoskop?

Funkcja zapisu jest planowana w kolejnej wersji Serwisu. Na razie możesz zrobić zrzut ekranu lub skorzystać z drukowania przeglądarki.

Konto i subskrypcja

Czy rejestracja jest obowiązkowa?

Nie — podstawowe funkcje są dostępne bez konta. Konto jest wymagane do zapisania historii horoskopów i personalizowanych powiadomień lunarnych.

Jak usunąć konto?

Przejdź do Ustawień → Konto → Usuń konto. Dane są kasowane trwale w ciągu 30 dni.

Raporty PDF

Czym Astroportret PDF różni się od panelu?

Panel pokazuje Twój kosmogram na ekranie — pozycje, aspekty, prognozę. Astroportret PDF to dwanaście stron A4 do druku: kosmogram, Wielka Trójka, pozycje i siedem rozdziałów pisanych pod Twoje konkretne położenie planet (dekret nieba, psychika, miłość, kariera, cień, droga do sukcesu, synteza). Kupujesz go raz, zostaje w koncie i na e-mailu. Lista raportów i ceny: /raporty.

Ile czekam na raport i jak go odbiorę?

Zwykle 1–2 minuty od płatności. Plik przychodzi na adres e-mail Twojego konta i jest do pobrania w Moje raporty (do 5 pobrań). Płatność obsługuje Stripe — karty, BLIK, Apple Pay, Google Pay.

Czy mogę zwrócić raport?

Raport to treść cyfrowa generowana od razu po płatności. Przed zakupem potwierdzasz, że chcesz go otrzymać natychmiast i że tracisz przez to prawo odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Jeśli plik nie dotarł albo nie da się go otworzyć, napisz na admin@prorok.pl — wygenerujemy go ponownie albo zwrócimy pieniądze (regulamin § 8–9).

Kontakt

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas: kontakt@prorok.pl