Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Ostatnia aktualizacja: 2026-05-04
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Mod Europe Igor Szukszyn, NIP: 5213622751, REGON: 383021790, adres rejestrowy: ul. Burdzińskiego (PAWILON), 03-480 Warszawa, woj. mazowieckie (dalej: „Usługodawca") za pośrednictwem serwisu internetowego prorok.pl (dalej: „Serwis").
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem prorok.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Konsument — osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto — przestrzeń przypisana zarejestrowanemu Użytkownikowi.
- Subskrypcja — odpłatna usługa cykliczna dająca dostęp do funkcji Premium.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do internetu
- przeglądarka w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- włączona obsługa JavaScript i plików cookie niezbędnych
- aktywny adres e-mail (do założenia konta)
§ 4. Wiek użytkownika
- Z bezpłatnych funkcji Serwisu (generator horoskopów, Astro-Magazyn, horoskopy okresowe, FAQ, konto użytkownika bez subskrypcji) mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat — co odpowiada minimalnemu wiekowi wyrażania ważnej zgody na usługi społeczeństwa informacyjnego zgodnie z art. 8 ust. 1 RODO oraz art. 4a ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Z odpłatnych funkcji Serwisu (Subskrypcja Premium oraz wszelkie inne usługi płatne) mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych w rozumieniu art. 11 Kodeksu cywilnego.
- Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z Serwisu wyłącznie pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, który wyrazi w ich imieniu zgodę na przetwarzanie danych osobowych (art. 8 ust. 2 RODO). Odpowiedzialność za nadzór i zgodę spoczywa na rodzicu lub opiekunie prawnym.
- Usługodawca zastrzega prawo do zablokowania Konta lub odmowy realizacji płatności, jeżeli poweźmie uzasadnione podejrzenie, że Użytkownik nie spełnia powyższych wymogów wiekowych. W przypadku wykrycia naruszenia po dokonaniu płatności, środki zostaną zwrócone, a usługa nie będzie świadczona.
§ 5. Zakres usług
W ramach Serwisu udostępniamy:
- Generator horoskopów — wyliczanie i interpretacja kosmogramu na podstawie danych urodzenia.
- Astro-Magazyn — artykuły edukacyjne pod adresem /magazyn.
- Horoskopy okresowe — dzienne, tygodniowe, miesięczne, roczne dla 12 znaków zodiaku.
- Konto użytkownika — opcjonalna rejestracja umożliwiająca zapisywanie horoskopów.
- Subskrypcja Premium — rozszerzony dostęp do funkcji odpłatnych (płatność via Stripe).
§ 6. Charakter treści — disclaimer
Wszystkie treści astrologiczne mają wyłącznie charakter rozrywkowy i edukacyjny. Horoskopy, interpretacje i analizy:
- nie są poradą medyczną — nie zastępują konsultacji z lekarzem ani psychologiem,
- nie są poradą prawną ani finansową — nie należy podejmować na ich podstawie decyzji życiowych, inwestycyjnych ani prawnych,
- nie gwarantują żadnych skutków — astrologia nie jest nauką empiryczną.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie treści Serwisu.
§ 7. Konto użytkownika
- Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna. Odbywa się przez Clerk (e-mail + hasło lub SSO).
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta.
- Konto można usunąć w każdej chwili poprzez panel ustawień. Dane są usuwane w terminie do 30 dni, z zastrzeżeniem obowiązków archiwizacyjnych (faktury — 5 lat).
§ 8. Płatności i subskrypcja
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia). Akceptujemy karty Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, BLIK.
- Ceny podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie do momentu jej anulowania.
- Prawo odstąpienia (Konsumenci): Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta), poprzez złożenie oświadczenia na adres kontakt@prorok.pl. Prawo to nie przysługuje, jeśli Usługodawca rozpoczął wykonanie usługi za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni i Konsument utracił prawo odstąpienia (art. 38 pkt 1 i 13 ustawy).
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres kontakt@prorok.pl.
- Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.
- Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsumentowi przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów:
- platforma ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr
- Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej
§ 11. Własność intelektualna
Wszelkie treści Serwisu (teksty, kod, grafiki, układ) są chronione prawem autorskim. Dozwolone jest prywatne wykorzystanie (art. 23 pr. aut.). Komercyjne kopiowanie, redystrybucja lub trenowanie modeli AI na treściach Serwisu wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.
§ 12. Zakaz dostarczania treści bezprawnych
Użytkownik zobowiązuje się nie dostarczać do Serwisu treści sprzecznych z prawem, naruszających dobra osobiste osób trzecich, ani treści dyskryminujących lub obraźliwych (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
§ 13. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem. O zmianach informujemy mailem (zarejestrowani Użytkownicy) i banerem w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Brak akceptacji uprawnia do usunięcia Konta.
§ 14. Postanowienia końcowe
- Prawo właściwe: prawo polskie.
- Sąd właściwy: dla Konsumentów — sąd miejsca zamieszkania; dla pozostałych — sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
Kontakt: kontakt@prorok.pl
